KNOTFEST JAPAN 2022 2022.4.9SAT 10SUN MAKUHARI MESSE

2020.04.20

KNOTFEST JAPAN 2020
振替公演と払い戻しのお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大の影響により、開催延期をご案内しておりました「KNOTFEST JAPAN 2020」につきまして、振替公演、及び払い戻しの詳細が決定いたしましたのでお知らせいたします。

KNOTFEST JAPAN 2020 振替公演
会場:幕張メッセ国際展示場

2020年 3月21日(土) DAY 2-FESTIVAL 開場9:00 開演11:00
振替公演日→2021年1月10日(日) FESTIVAL 開場9:00 開演11:00

出演アーティスト: SLIPKNOT / KOЯN / マキシマム ザ ホルモン / MARILYN MANSON / coldrain / Crossfaith / SUICIDE SILENCE / Fear, and Loathing in Las Vegas / NOISEMAKER / CRAZY N’ SANE / and more
PRAISE(O.A.) / 魔法少女になり隊(O.A.) / Paledusk(O.A.) / THE SIXTH LIE(O.A.)

※FESTIVAL公演につきましては、スケジュールの都合上出演ができないTRIVIUMのみキャンセル、その他のアーティストラインアップには変更ございません。出演アーティストの追加は後日改めて発表致します。
※リストバンド交換時間:8時〜

2020年 3月20日(金・祝) DAY 1-ROADSHOW 開場13:00 開演15:00
振替公演日→2021年1月11日(月・祝) ROADSHOW 開場12:00 開演14:00

出演アーティスト: SLIPKNOT / MAN WITH A MISSION / ANTHRAX / BABYMETAL / Survive Said The Prophet / 浜田麻里 / a crowd of rebellion
THE冠(O.A.) / The Winking Owl(O.A.) / Ailiph Doepa(O.A.) / BAND-MAID(O.A.)

※ROADSHOW公演につきましてはアーティストラインナップの変更はございません。
※ROADSHOW公演は、開場・開演、及びリストバンド交換時間が変更となりましたので、ご来場の際はご注意ください。
※リストバンド交換時間:10時〜

2020年3月20日公演は2021年1月11日に振替、2020年3月21日公演は2021年1月10日に振替となります。
当初予定しておりました、DAY 1 「ROADSHOW」と、DAY 2 「FESTIVAL」の公演日程が逆になっております。
公演日のお間違いによるご来場、払い戻しには応じかねますのでお間違いのないようくれぐれもご注意下さい。

出演アーティストにつきましてはBANDS 出演バンドをご確認下さい。

お手持ちのチケットは、それぞれの振替公演に有効となりますので大切に保管いただきますようよろしくお願い申し上げます。

また、振替公演にご来場いただく事ができないお客様には、2020年4月21日(火)10:00~2020年5月20日(水)23:59の期間、チケットをお買い求めのプレイガイドにて払い戻しをさせていただきます。以下各プレイガイドの払い戻し詳細をご確認下さい。払い戻しの手続きは必ず払戻期間内にお願い致します。

尚、スタンディング(Tシャツ付き) / 2日通し券(Tシャツ付き)チケットをご購入されたお客様は、払戻しの際にTシャツ料金(3,000円/枚)、Tシャツ発送料(900円/件)は返金対象外となりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。また、Tシャツの返送・返品は承りかねますのでご了承ください。ご購入元のプレイガイドのご案内に沿ってお手続きいただきますようお願い申し上げます。

<チケット払い戻しに関して>

本公演のチケット払い戻しに関しては以下期間にて各プレイガイドにて実施いたします。
払戻期間 2020年4月21日(火)10:00~2020年5月20日(水)23:59
※チケット購入方法により手続きが異なりますので、詳細は以下ご確認ください。

H.I.P.プラチナム会員先行にてご購入のお客様【重要】
スタンディング(Tシャツ付き) / 2日通し券(Tシャツ付き)チケットをお申込のお客様は、
e+(イープラス)へのチケット返送をもってのみの払戻しとなります。ご注意ください。
払戻金額にTシャツ料金(3,000円/枚)、Tシャツ発送料(900円/件)は返金対象外となります。予めご了承ください。

■スタンディング(Tシャツ付き) / 2日通し券(Tシャツ付き)チケットをご購入のお客様
2020年5月20日(水)必着にてe+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず払戻期間内にご返送ください。
http://eplus.jp/refund2-b/
※Tシャツの返送・返品は承りかねますのでご了承ください。

■スタンディング1日券 / 2日通し券 / 各種VIPアップグレードチケットをご購入のお客様
※店舗(ファミリーマート/セブン-イレブン店頭)発券の場合
払戻し期間にご購入頂いた店舗にお手持ちの未使用チケットをお持ち下さい。(店舗名はチケット券面左下に記載)

※配送受取の場合
2020年5月20日(水)必着にてe+(イープラス)への返送受付となります。

払戻し方法はお客様のチケットの受取方法・支払方法により異なりますので
下記チャートより払戻詳細をご確認のうえ、払戻期間内にお手続きをお願いいたします
https://eplus.jp/refund2/

[お問合せ] http://w1.onlineticket.jp/hip/web/faq/index.html
→会員種別を選択 →(ページ下部) >>お問合せフォーム

H.I.P.モバイル会員先行にてご購入のお客様払い戻しをご希望されるお客様は、お手数ではございますが、
払い戻し受付期間内必着(※5月20日(水)必着)で下記住所まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送ください。

チケットご購入時にぴあ会員登録のご住所宛に「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
6月下旬頃に郵便貯金事務センターから順次発送し、緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
(払出証書の有効期間は発行日から6か月間です)

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 ライブ・エンタテインメント1部
「KNOTFEST JAPAN 2020」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがございます)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<ご注意ください>
※必ずチケットを入れて返送をお願いいたします。メモのみでは払い戻しできません。
※チケット購入にかかった手数料は、決済手数料・配送料を除いて返金させていただきます。
※Tシャツ付チケットのお客様は、Tシャツ料金3,000円を差し引いた、「スタンディング料金のみ」を返金させていただきます。
※Tシャツの返送・返品は承りかねますのでご了承ください。
———————————————-
払戻に関するお問合せ
チケットぴあ(平日10:00~18:00)
tickets-inquiry@pia.co.jp
※メール件名に「KNOTFEST 払戻」、本文にお問合せ内容を記載の上でご連絡ください。
———————————————-

イープラスにてご購入のお客様【重要】
スタンディング(Tシャツ付き) / 2日通し券(Tシャツ付き)チケットをお申込のお客様は、
e+(イープラス)へのチケット返送をもってのみの払戻しとなります。ご注意ください。
払戻金額にTシャツ料金(3,000円/枚)、Tシャツ発送料(900円/件)は返金対象外となります。予めご了承ください。

■スタンディング(Tシャツ付き) / 2日通し券(Tシャツ付き)チケットをご購入のお客様
2020年5月20日(水)必着にてe+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず払戻期間内にご返送ください。
http://eplus.jp/refund2-b/
※Tシャツの返送・返品は承りかねますのでご了承ください。

■スタンディング1日券 / 2日通し券 / 各種VIPアップグレードチケットをご購入のお客様
※店舗(ファミリーマート/セブン-イレブン店頭)発券の場合
払戻し期間にご購入頂いた店舗にお手持ちの未使用チケットをお持ち下さい。(店舗名はチケット券面左下に記載)

※配送受取の場合
2020年5月20日(水)必着にてe+(イープラス)への返送受付となります。

払戻し方法はお客様のチケットの受取方法・支払方法により異なりますので
下記チャートより払戻詳細をご確認のうえ、払戻期間内にお手続きをお願いいたします
https://eplus.jp/refund2/

[お問合せ]
e+お客様サポートページ http://support.eplus.jp/

ローソンチケットにてご購入のお客様【重要】
スタンディング(Tシャツ付き) / 2日通し券(Tシャツ付き)チケットをお申込のお客様は、
チケット返送をもってのみの払戻しとなります。ご注意ください。
払戻金額にTシャツ料金(3,000円/枚)、Tシャツ発送料(900円/件)は返金対象外となります。予めご了承ください。

■スタンディング(Tシャツ付き) / 2日通し券(Tシャツ付き)チケットをご購入のお客様
2020年5月20日(水)必着にて、チケットを特定記録郵便にて下記住所までご送付をお願い致します。
7月以降順次CASHPOSTにてご返金させていただきます。(チケットご購入時にローソンチケット会員登録のメールアドレスへご案内させていただきます。)
注)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
CASHPOSTの詳細はコチラ(https://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
※CASHPOSTへの口座番号入力などはお客様へご入力いただきます。入力不備などがあった際の2回目以降の入金手数料はお客様負担となりますので、ご入力の際は正しい情報の入れ込みをお願い致します。

※上記のTシャツ付チケットにつきましては、払い戻し期間中、チケットの発券ができません。払い戻しをご希望のお客様で、現状チケットを発券されていないお客様は、4/20(月)18:00までにチケットのご発券をお願い致します。4/20(月)18:00以降未発券のお客様へは、お手続き方法につきましてローソンチケットより送付される別途メールにてご案内させていただきます。

<返送先>
〒141-8609  東京都品川区大崎1-11-2
株式会社ローソンエンタテインメント カスタマーセンター
「KNOTFEST 2020 Tシャツ付きチケット払戻係」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがございます)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<ご注意ください>
※特定記録郵便にてご送付をお願い致します。(特定記録郵便以外での送付はお断りさせていただきます。)
※必ずチケットを入れて返送をお願いいたします。メモのみでは払い戻しできません。
※払い戻しに際するローソンチケットまでの送料は、上限300円までにてチケット代金に上乗せし、ご返金させていただきます。
※Tシャツの返送・返品は承りかねますのでご了承ください。

■スタンディング1日券 / 2日通し券 / 各種VIPアップグレードチケットをご購入のお客様
チケット・各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、
チケット代金・各種手数料(一部払い戻し対象外となります。)の払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻しが可能です。(ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります。)
店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。(24時間対応)。

払い戻しの際、チケット・各種手数料券は回収させていただきます。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

楽天チケットにてご購入のお客様チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/

お問合せ:楽天チケット https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

Yahoo!チケットにてご購入のお客様払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演延期による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。

詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。

お問合せ:Yahoo!チケット FAQ https://info.y-tickets.jp/info/faq/

LINE TICKETにてご購入のお客様払い戻しをご希望される場合は、4月21日(火)にLINEチケットinfo公式アカウントから
配信される払い戻しフォームから申請していただきますようお願いいたします。

お問合せ:LINEチケット公式アカウントのトークで質問よりお問合せください。

【公演に関するお問合わせ】 H.I.P. 03-3475-9999 (平日10:00~18:00)
※新型コロナウイルスの感染拡大に伴いまして、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
詳しくは以下URLよりご確認をお願いいたします。
https://www.hipjpn.co.jp

チケットをご購入のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い致します。
罹患されていらっしゃる方々、困難な状況におられます方々が一日も早く回復されますよう心よりお祈り申し上げます。

H.I.P.


KNOTFEST JAPAN 2020 NEW DATES AND TICKET REFUNDS

KNOTFEST JAPAN 2020 has been postponed as a result of the current situation in connection with the coronavirus mandates. The new show dates and ticket refund details are as follows.

KNOTFEST JAPAN 2020
VENUE: MAKUHARI MESSE

March 21st (Sat) 2020 DAY 2-FESTIVAL Doors 9:00am / Start 11:00am
Postponed to→January 10th (Sun) 2021 FESTIVAL Doors 9:00am / Start 11:00am

Artists: SLIPKNOT / KOЯN / マキシマム ザ ホルモン / MARILYN MANSON / coldrain / Crossfaith / SUICIDE SILENCE / Fear, and Loathing in Las Vegas / NOISEMAKER / CRAZY N’ SANE / and more
PRAISE(O.A.) / 魔法少女になり隊(O.A.) / Paledusk(O.A.) / THE SIXTH LIE(O.A.)

※Due to scheduling matters Trivium will not be performing the FESTIVAL show. All other artists will be performing as planned with the original show date.
※Wristband exchange: 8:00am〜

March 20th (Fri) 2020 DAY 1-ROADSHOW Doors 1:00pm / Start 3:00pm
Postponed to→January 11th (Mon) 2021 ROADSHOW Doors 12:00pm / Start 2:00pm

Artists: SLIPKNOT / MAN WITH A MISSION / ANTHRAX / BABYMETAL / Survive Said The Prophet / 浜田麻里 / a crowd of rebellion
THE冠(O.A.) / The Winking Owl(O.A.) / Ailiph Doepa(O.A.) / BAND-MAID(O.A.)

※All artists will be performing as planned with the original ROADSHOW show date.
※Wristband exchange: 10:00am~

The KNOTFEST JAPAN 2020 show dates originally scheduled for March 20th, 2020 has been postponed to January 11th, 2021 and March 21st, 2020 has been postponed to January 10th (Sun) 2021. Note the original order of the Day 1 Roadshow date and Day 2 Festival date has changed so please make sure you are attending the correct show dates.

Click BANDS for the artists to perform on each date.

For customers who wish to keep their tickets, please store your purchased tickets in a safe place as they will be valid for the rescheduled dates.

For customers who wish to receive a refund, ticket refunds will be available between 10:00AM on April 21st (Tue) 2020 to 11:59PM on May 20th (Wed) 2020. For details please refer to the ticketing company’s procedure with whom you purchased your ticket. Please apply for your refund during the refund period, as refunds will not be made after.

Refund period: 10:00AM on April 21st (Tue) 2020 ~ 11:59PM on May 20th (Wed) 2020

Information regarding refunds for tickets by 【eplus】 and 【Lawson Ticket】 English ticket sitesOverseas customers that have ordered tickets from the Lawson Ticket and eplus English ticket sites will be sent an email (to the address registered at the time of purchase) explaining refund procedure.
Please apply for your refund during the refund period, as refunds will not be made after.
Refunds will be made to the credit card you used for your original purchase. Since the time it takes for refunds to be applied to your account can vary by company, we suggest that you check your credit card statement carefully.

We apologize for any inconveniences this has caused customers who have been looking forward to the festival and appreciate your understanding.

H.I.P.

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KNOTFEST JAPAN

2021年11月22日(月)更新
UPDATED November 22nd(Mon) 2021

-KNOTFEST JAPANオンライングッズ販売のお知らせ-

KNOTFEST JAPAN 2014, 2016, 2020 のオフィシャルグッズを、2021年11月22日よりオンラインにて限定販売いたします。
オンライングッズをご購入頂いた全員に、一会計に付きお一つKNOTFEST JAPAN 2020 ロゴ入りマスクをプレゼントいたします。
数に限りがございますので、売り切れの際はご容赦ください。

販売期間:2021年11月22日(月)18:00〜2021年12月22日(水)23:59
詳細、販売商品一覧はこちらでご覧下さい。

ご購入はこちらから

−KNOTFEST JAPAN MERCHANDISE−

KNOTFEST JAPAN 2020 official merchandise will be available via Print Rock, along with a very limited number of select merchandise from past festivals KNOTFEST JAPAN 2014 and 2016.

A complimentary KNOTFEST JAPAN face mask will come with each shipment.
Quantities are limited, don’t miss your chance to get historical KNOTFEST merchandise!!

Sales period: 6:00PM on November 22nd (Mon) 2021 to 11:59PM on December 22nd (Wed) 2021(JST)

Purchase HERE

KNOTFEST LOSANGELES

2021年11月22日(月)更新
UPDATED November 22nd(Mon) 2021

-KNOTFEST LA 2021 配信のお知らせ-

2021年11月5日にバンク・オブ・カリフォルニア・スタジアムで行われました、KNOTFEST LA 2021の配信が11月27日(土)から3日間限定で行われることが決定いたしました!

スリップノットのフルセットに加え、初回配信ではキルスウィッチ・エンゲイジ、フィーバー333、ヴェンディッド(スリップノットメンバーの息子達によるバンド)他が出演するプレショー映像(日本語訳付き)も限定配信いたします。

配信スケジュール、チケット情報を含む詳細はこちらをご覧ください。

KNOTFEST LOSANGELES

−KNOTFEST LA 2021 STREAM−

We are excited to announce the streaming of KNOTFEST LA 2021 held at Banc of California Stadium on November 5 th 2021.
Streaming will start from November 27 th for 3 days.
Premiere stream will include the full performance of Slipknot and also a pre-show including select performances by Killswitch Engage, Fever 333, Code Orange, Vended, and Cherry Bombs.

Please refer to LIVESTREAM page for more details.

KNOTFEST JAPAN 2020

2021年11月22日(月)更新
UPDATED November 22nd(Mon) 2021

KNOTFEST JAPAN 2020 振替公演の再々延期と払戻のお知らせ

2022年4月9日(土)・10日(日)に幕張メッセでの開催を予定しておりましたKNOTFEST JAPAN 2020 再振替公演は、公演実施を目指して鋭意調整を続けて参りましたが、スリップノット及びマネージメント、関係各所の皆様と慎重に協議を重ねた結果、開催を再々延期とさせて頂くこととなりました。開催を心待ちにしていた皆様に心よりお詫び申し上げます。

日々変わる新型コロナウイルスの感染状況と社会情勢によって、海外から日本への今後の入国規制が不透明であること、また、大勢のお客様に屋内で楽しんで頂く大規模イベントという特性を鑑みて、ご来場のお客様、出演者、関係スタッフの安全面を最優先に判断した結果となります。

再々振替公演詳細、払い戻しについては下記をご確認頂くようお願いいたします。

以下、スリップノットよりコメントが届いております

【スリップノットよりのコメント/和訳】

現在の日本国内でのコロナによる規制(スタンディングのイベントの開催制限、入国制限等)の中では、大変残念ながら日本での公演は再び延期せざるを得ないとの判断に至りました。
2023年4月1日・2日にまた戻って来られることを心から楽しみにしています。そして、11月27日から日本の皆さんのために、特別にKNOTFEST LAでの我々のフルセットのライブを配信することが決定しましたので、是非ご覧ください。
最後に、お互いの安全と健康を祈って、またすぐに会いましょう。

- スリップノット

2023年にはファンの皆様が安心してご来場いただけるような状況を作れるよう、アーティスト、スタッフ一同尽力して参ります。皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

振替日程は下記の通りです。

KNOTFEST JAPAN 2023
会場 : 幕張メッセ国際展示場9-11ホール

<2022年 4月9日(土) ROADSHOW 再々振替公演>
◆公演日時: ROADSHOW - 2023年 4 月 1日(土) 開場 12:00 / 開演 14:00
◆出演アーティスト: SLIPKNOT(各日 HEADLINER) / and more

*時間は変更となる場合がございます

<2022年 4月10日(日) FESTIVAL 再々振替公演>
◆公演日時: FESTIVAL - 2023年 4 月 2 日(日) 開場 9:00 / 開演 11:00
◆出演アーティスト: SLIPKNOT(各日 HEADLINER) / and more

*時間は変更となる場合がございます

<払戻期間> 2021年11月23日(火祝)10:00〜2021年12月22日(水)23:59

※キャンセルに伴うチケットの再販売に関しては払戻確定後発表いたします。

お手持ちのチケットは、引き続き再々振替公演に有効となりますので、そのまま大切に保管下さい。いかなる場合でもチケット(本券や半券のどちらかの場合も含む)を紛失・破損・焼失した場合の、払い戻し及び再発行は致しかねます。

払戻詳細はTICKETSチケット情報をご確認下さい。払い戻しの手続きは必ず払戻期間内にお願いいたします。

払戻詳細はこちらでご確認下さい
払戻期間 2021年11月23日(火)10:00~2021年12月22日(水)23:59

最後に、新型コロナウイルス感染症により影響を受けられた方々に心よりお見舞いを申し上げます。一日も早い事態の終息を願うとともに、お客様のご健康と安全を心よりお祈り申し上げます。

H.I.P.

Rescheduling of KNOTFEST JAPAN 2020

After thorough discussions and consideration by the organizers of KNOTFEST, Slipknot and their management, we must unfortunately report the KNOTFEST JAPAN 2020 will be rescheduled. The festival was previously scheduled for April 9th and 10th, 2022 at Makuhari Messe.

We have come to this decision due to ongoing changes with coronavirus mandates in Japan and the uncertainty of how regulations of entry into Japan will stand in 2022.

As we anticipate the indoor festival to draw large crowds of people, our first priority is to provide the safest environment for the fans, artists, staff and everyone involved.

We sincerely apologize for any inconveniences this has caused the fans that have been looking forward to the event.

The new show dates are as follows:

KNOTFEST JAPAN 2023
VENUE: Makuhari Messe International Exhibition Hall 9-11

<April 9th (Sat) 2022 ROADSHOW> rescheduled to
◆ROADSHOW: April 1st (Sat) 2023 - Doors 12:00pm / Start: 2:00pm
◆ARTISTS: SLIPKNOT(Headliner) / and more...

*Doors / Start times are subject to change.

<April 10th (Sun) 2022 FESTIVAL> rescheduled to
◆FESTIVAL: April 2nd (Sun) 2023 - Doors 9:00am / Start: 11:00am
◆ARTISTS: SLIPKNOT(Headliner) / and more...

*Doors / Start times are subject to change.

Message from Slipknot

COVID restrictions are still not allowing us to perform. Unfortunately we must postpone KNOTFEST Japan, but we look forward to coming back and performing for you on April 1-2, 2023.
Until then, our full set from KNOTFEST Los Angeles will be streamed exclusively in Japan on November 27th, so don’t miss it. Keep each other safe, and we’ll see you very soon.

- SLIPKNOT

For those who wish to keep their tickets, please store your purchased tickets in a safe place as they will be honored for the rescheduled dates.
For those who wish to receive a refund, ticket refunds will be available between 10:00AM on November 23rd (Tue) 2021 to 11:59PM on December 22nd (Wed) 2021(JST).

For details please refer to TICKET page and follow the ticketing company’s procedure with who you purchased your ticket. Please apply for your refund during the refund period, as refunds will not be made after.

Click HERE for the refund details
Refund period: 10:00AM on November 23rd(Tue)2021 to 11:59PM on December 22nd(Wed)2021

Information regarding refunds for tickets by【eplus】and【Lawson Ticket】English ticket sites
Overseas customers that have ordered tickets from the Lawson Ticket and eplus English ticket sites will be sent an email (to the address registered at the time of purchase) explaining refund procedure.
Please apply for your refund during the refund period, as refunds will not be made after.

We apologize for any inconveniences and appreciate your understanding.

H.I.P.